政策

退款政策

若时效类服务在已购期限结束前取消，经审核后我们可能提供替换，或按未使用部分按比例退款。

对于数字密钥，我们可能要求连续录制激活尝试及错误提示的视频。若客服确认足够，也可接受截图。我们还可能要求其他与订单直接相关的合理证明。

若未遵循商品说明或既定条件、商品已成功兑换或交付、无法提供所需证明，或问题由客户账号、地区、行为或与所供商品无关的第三方限制引起，退款或替换可能被拒绝。